Einfache und sichere Zahlung

  • In einer Welt, in der sich E-Commerce schnell und kontinuierlich verbreitet, bietet Genial Motor verschiedene Lösungen für die Zahlung von Bestellungen mit den modernsten Sicherheitssystemen, um diese zu schützen.

    • Kreditkarte
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • PayPal
    • Barzahlung bei Lieferung (COD)
    • Banküberweisung
    • Lokale Aufnahme


  • Kreditkarte
  • Dank der Dienste von Google, Apple und Microsoft über alle wichtigen internationalen Verbindungen wie Visa, Maestro und American Express ist es möglich, mit Kreditkarte und digitaler Geldbörse zu bezahlen. Um eine Zahlung direkt mit einer Kreditkarte zu tätigen, reicht es aus, die Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV-Nummer in den entsprechenden Feldern der Website manuell anzugeben. Persönliche Benutzerdaten werden in keiner Weise weitergegeben und werden ständig durch das 3D Secure-System geschützt, eines der zuverlässigsten Sicherheitssysteme weltweit

  • Apple Pay
  • Apple Pay ist die digitale Geldbörse für diejenigen, die ein Apple-Gerät besitzen. Kompatibel mit den internationalsten Standards und in der Lage, Kredit- und Debitkarten aller Banken zu verwalten, funktioniert es über Touch ID oder Face ID, um eine eindeutige Authentifizierung und mehr Sicherheit bei Zahlungen zu gewährleisten. Gleichzeitig werden Zahlungsdetails wie Versand und Rechnungsstellung direkt zum Zeitpunkt des Kaufs eingegeben, ohne dass sie bei jedem Kauf eingegeben werden müssen.

  • Google Pay
  • Google Pay ist ein Service, der ausdrücklich für Google-Nutzer gedacht ist. Er ist mit allen Kredit- und Debitschaltungen weltweit kompatibel und kann auch über die entsprechende App für Android verwendet werden. In der App oder im Internet verwendbar, ermöglicht es dank Google-Sicherheitsfunktionen sichere Einkäufe. Darüber hinaus sind alle ursprünglichen Dienstleistungen der Bank, wie z. B. der Schutz der Privatsphäre, weiterhin verfügbar, um nicht jeden Aspekt Ihrer Dienstleistungen zu verlieren.

  • PayPal:
  • PayPal ist die am meisten geschätzte und genutzte Plattform für Online-Zahlungen und bietet ihren Kunden umfassenden Schutz. Es ist möglich, ein eigenes Bankkonto oder eine eigene Kreditkarte zu verknüpfen, um schnell und sicher bezahlen zu können.
    Wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs die PayPal-Zahlung auswählen, wird eine Seite angezeigt, auf der Sie an PayPal weitergeleitet werden. Auf dieser Seite können Sie Versanddaten angeben oder die vorhandenen bestätigen. Personenbezogene Daten (wie Konto- oder Kreditkartennummer) werden nicht an Genial Motor weitergegeben. Jede Zahlung wird mit einer Transaktionsnummer gepaart, auf die Sie sich bei Bedarf beziehen können.
    Im Falle einer Stornierung oder abgelehnten Bestellung (falsche oder ungültige Adresse) erfolgt die Rückerstattung über PayPal mit folgenden Rückerstattungszeiten:
    • PayPal-Mittel: sofort
    • Kreditkarte / Konto über PayPal: 3/5 Werktage
  • Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit Kontroversen oder unvorhergesehenen Ereignissen während der Auftragsvorbereitung und des Versands hat Genial Motor ist gemäß Vorschrift verpflichtet, NUR UND AUSSCHLIESSLICH an die zum Zeitpunkt der Zahlung angegebene Versandadresse zu versenden. Änderungsanfragen, die nach der Zahlung eingehen, werden aus den oben genannten Gründen abgelehnt. Nach schriftlicher Mitteilung sind noch einige kleine Änderungen möglich.

    • Häufig gestellte Fragen (FAQ):
    • Frage: Ich habe einen Fehler gemacht. Können Sie zu Hausnummer 23 anstatt zu 22 versenden?
      Antwort: Ja, diese Änderung ist möglich.
    • F: Ich habe versehentlich meine alte Adresse eingegeben, bin aber in eine andere Straße in derselben Stadt gezogen. Ist es möglich, die Adresse zu ändern?
      A: Nein, das ist nicht möglich, da die Adresse nicht mehr die angegebene ist.
    • F: Ist es möglich, den Namen einer anderen Person als Referenz hinzuzufügen?
      A: Ja, es ist möglich, einen anderen Referenznamen hinzuzufügen.
    • F: Ist es möglich, an eine Person zu versenden, die sich von der in der Bestellübersicht unterscheidet?
      A: Nein, der Versand muss an dieselbe Person gerichtet werden, deren Name in der Bestellübersicht angegeben ist.
    • F: Ist es möglich, eine Referenz für den Kurier hinzuzufügen (im Beispiel "C / O Pet Shop")?
      A: Ja, es ist möglich, eine zusätzliche Referenz für den Kurier hinzuzufügen, um die Zustellung zu vereinfachen.

  • Mögliche Verzögerungen in der Phase oder Rückerstattung sind auf technische Zeiten für das Zahlungsmanagement zurückzuführen und liegen nicht in der Verantwortung von Genial Motor. Es ist jedoch möglich, sowohl den PayPal- als auch den Genial Motor-Kundendienst über spezielle Kontaktstellen zu kontaktieren.

  • Voraussichtliche Überweisung:
  • Mit der Banküberweisung ist es möglich, Geld von Ihrem Bankkonto über IBAN auf das von Genial Motor zu überweisen, sowohl in Ihrem lokalen Bankbüro als auch über Home Banking. Genial Motor IBAN- und Überweisungsdaten sind auf der Warenkorbseite sichtbar und werden angezeigt, wenn "Banküberweisung" als Zahlungsmethode ausgewählt wird. Hier unten als Referenz:
    • Name: Genial Motor s.r.l.
    • Bank: Banca BPER
    • IBAN: IT41K0538713300000002900026
    • BIC / SWIFT: BPMOIT22XXX
  • In der Regel gehen Zahlungen per Überweisung innerhalb von 24/48 Stunden ein (Diese Zeit kann länger sein, wenn die Bestellung aus einem UE-Land stammt.) Die Bestellung wird ab bestätigter Zahlung bearbeitet Empfang, daher werden Bestellungen, für die nach 15 Tagen keine Zahlung eingegangen ist, automatisch storniert. Bitte geben Sie im Zahlungsgrund immer den Namen, die Nummer und das Datum Ihrer Bestellung des Kunden an. Das Senden einer Kopie Ihres Zahlungsbelegs kann den Zahlungsempfang beschleunigen. Bei Überweisungen außerhalb der Europäischen Union fallen beim Kunden immer Überweisungsgebühren an.

  • Barzahlung bei Lieferung (COD):
  • Es ist möglich (nur für Ziele in Italien) Zahlung bei Lieferung an den Kurier, nur für Bestellungen bis 999,99 Euro. Die Zahlung erfolgt nur in bar an den Fahrer zum Zeitpunkt der Lieferung. Es wird für diese Art der Zahlung erwartet, Ein Zuschlag, der zum Zeitpunkt der Bestellung gezählt wird und einen Tarif für den Nachnahmeservice darstellt.

  • Lokale Aufnahme:
  • Für diejenigen, die möchten, ist es möglich, ein Produkt zu reservieren und es sofort in unserem Lager abzuholen Der Artikel wird fertig sein. Sobald der Kunde das Paket abholt, kann die Zahlung abgeschlossen werden Bargeld oder Geldautomat / Kreditkarte. In Übereinstimmung mit Anti-Covid-Maßnahmen ist es obligatorisch, einen persönlichen Schutz zu tragen Gerät (Maske oder Äquivalent), während Genial Motor das Händedesinfektionsgel bereitstellt.