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Información De Envío

Italia y la Unión Europea


Los envíos hacia Italia y la Unión Europea se envían a un servicio de mensajería urgente GLS y se entregan en Italia. de acuerdo a estos tiempos:

  • Territorio principal: 24/48 horas
  • Islas principales: 48/72 horas
  • Unión Europea: 3/5 días hábiles

Países extracomunitarios


Los envíos a los países del mundo restantes se entregan, de acuerdo con la ubicación y el tipo de producto, por diferentes correos (generalmente DHL o UPS) con un tiempo de entrega variable entre tres y cinco días hábiles, de acuerdo al destino.

TENGA EN CUENTA: los envíos fuera del territorio europeo Union puede estar sujeta a aranceles e impuestos personalizados que no podemos calcular con anticipación en cualquier modo
Comuníquese con la oficina de aduanas más cercana para obtener más información.


Condiciones generales de envío


Los tiempos de envío no incluyen los tiempos de preparación para el artículo ordenado, que puede variar (especialmente para orden múltiple de diferentes artículos)
El número de envío (seguimiento) se proporcionará tan pronto como esté disponible a través de la carga en el estado del pedido.
todos los correos completan las entregas durante el horario laboral (generalmente de 9 a.m. a 6 p.m.), de lunes a viernes.
Es posible solicitar la recolección del envío (a las tiendas de paquetería que ofrecen este servicio) en Sábado por la mañana, antes del acuerdo con la tienda / depósito de paquetes de destino.
El contacto telefónico con el destinatario por el servicio de mensajería no es obligatorio y queda a criterio del conductor que está en servicio en la zona de entrega. Por lo general, en caso de entrega no realizada, el servicio de mensajería deja una alerta para la entrega perdida.
Para obtener un envío rápido y preciso, es preferible para proporcionar una dirección de entrega en la que siempre hay una persona para recibir el envío.
Los costos de envío están indicados en cada página de producto y pueden variar según el destino.
En relación con los envíos "contra reembolso" (solo en territorio italiano), un costo adicional de 5 (cinco) euros se espera. Solo se aceptan pagos en efectivo.
En el momento de su pedido, es preferible proporcionar un número de teléfono móvil al que pueda comunicarse en cualquier momento, tanto de nuestro soporte técnico como del servicio de mensajería, para cualquier comunicación sobre su pedido.
Para cualquier información sobre los envíos, es posible verificar los sitios web de los correos que usualmente enviar con:GLS, UPS, DHL, FEDEX
o enviando un correo a: info@genialmotor.it