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INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE


Italia ed Unione Europea


Le spedizioni verso l'Italia e l'Unione Europea vengono affidate al corriere GLS e consegnate in media nei tempi seguenti:

  • Territorio Nazionale: 24/48 ore
  • Isole maggiori: 48/72 ore
  • Unione Europea: 3/5 giorni lavorativi

Paesi Extra-CEE


Le spedizioni verso i restanti paesi del mondo vengono consegnate, a seconda della località e del tipo di prodotto, da diversi corrieri (usualmente DHL ed UPS) con tempi di consegna variabili tra tre e cinque giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

NB: le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a dazi e tasse doganali che non possiamo calcolare anticipatamente in alcun modo.
Per favore contattate il vostro ufficio doganale più vicino per ulteriori informazioni.


Condizioni generali di spedizione


I tempi di spedizione non includono i tempi di preparazione del materiale ordinato, che possono variare (specie in presenza di ordini multipli per articoli di marchi diversi)
il numero di spedizione (tracking) sarà fornito appena disponibile previo caricamento nel proprio stato d'ordine.
Tutti i corrieri consegnano durante gli orari lavorativi (usualmente dalle 9 alle 18), dal lunedì al venerdì
è possibile richiedere il ritiro della spedizione (nelle sedi che offrono il servizio) il sabato mattina, previo accordo telefonico con la sede di destinazione.
il contatto telefonico con il destinatario non è obbligatorio ed è a discrezione dell'autista di servizio nella zona di consegna, usualmente in caso di mancata consegna viene lasciato un avviso da parte del corriere.
per ottenere una spedizione rapida e precisa, è preferibile fornire un indirizzo di consegna presso cui una persona sia presente tutto il giorno.
I costi di spedizione sono indicati nelle pagine dei singoli prodotti e possono variare a seconda della destinazione.
Per le spedizioni in contrassegno (solo sul territorio italiano) è previsto un costo aggiuntivo di cinque (5) euro. sono accettati in contrassegno solo pagamenti in contanti.
Al momento dell'ordine è preferibile fornire un numero di telefono cellulare in modo da poter essere contattati, sia dal servizio assistenza sia dal corriere, per qualsiasi eventualità
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni, è possibile collegarsi ai siti dei rispettivi corrieri: GLS, UPS, DHL, FEDEX
oppure inviare una mail all'indirizzo info@genialmotor.it